Guida all'acquisto

Per effettuare l’acquisto occorre seguire attentamente la procedura online. Modena Volley si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine, in caso di dubbi sulla veridicità – dati anagrafici incompleti o incongruenti, inadempienze di pagamento già manifestate in precedenti acquisti, dubbia autenticità della carta di credito – oppure in caso di indisponibilità dei prodotti. La comunicazione di rifiuto o annullamento dell’ordine (tramite e-mail o telefono) può non essere tempestiva e avvenire anche a seguito di successivo contatto da parte del cliente.

Guida all'acquisto

Consultando lo Store di Modena Volley è possibile in ogni momento, all'interno della scheda prodotto - selezionando preventivamente la lingua italiana o inglese - inserire nel "carrello" l'articolo desiderato scegliendone le proprietà e la relativa quantità (la quantità predefinita è 1) e poi cliccando sul relativo campo del carrello. È possibile richiedere la personalizzazione autografata sulla maglia con un minimo costo aggiuntivo.

Per ordinare un altro articolo è sufficiente ripetere la medesima operazione. Il prodotto selezionato verrà aggiunto al carrello e la quantità di prodotti presenti nel carrello ed il prezzo totale verranno aggiornati: questi dati sono visibili in ogni pagina del sito nella zona riservata al carrello posta in alto a destra, sopra l'immagine di testata.

Cliccando sulla scritta "carrello" è possibile visualizzare il riepilogo del carrello ed accedere al pagamento dei prodotti; questa procedura potrà essere annullata in ogni momento fino al punto 4) sotto riportato.

I passaggi per completare l'ordine sono i seguenti:
  1. Riepilogo ordine: in questa maschera è possibile eliminare gli articoli presenti nel carrello o modificare le quantità. Il pulsante "Prosegui nell'ordine" porta al passaggio successivo.
  2. Dati anagrafici: vengono richiesti i dati per poter acquisire l'ordine, emettere il relativo documento fiscale ed effettuare la spedizione degli articoli presenti nel carrello; i campi da compilare obbligatoriamente sono indicati da un asterisco; il pulsante "Prosegui nell'ordine" porta al passaggio successivo.
  3. Spedizione e pagamento: viene richiesta la modalità di pagamento da utilizzare per l’ordine e vengono visualizzate le spese di spedizione.
  4. Conferma ordine: tutti i dati acquisiti vengono riepilogati in un'unica tabella; nella tabella vengono inoltre calcolate e visualizzate le spese di spedizione in funzione dell'importo totale dell'ordine e della destinazione; se i dati visualizzati sono corretti, cliccando il pulsante "Conferma l'ordine" si accede al Pagamento con carta di credito o con Bonifico Bancario anticipato.
  5. Solo per pagamento con carta di credito: la pagina viene fornita direttamente dalla piattaforma PayPal che si occupa di ricevere i pagamenti per il sito www.modenavolley.it; il collegamento è criptato con tecnologia TLS (Transport Layer Security) ed è quindi totalmente sicuro; nessun dato relativo alla carta di credito utilizzata per il pagamento viene trasmesso al sito www.modenavolley.it, dopo aver inserito i dati della carta di credito, cliccando sul pulsante "Pagare" l'ordine viene eseguito e vengono inviate due mail all'indirizzo di posta elettronica da voi indicato al punto 2: a) la mail di avvenuta transazione bancaria; b) la mail di ricevuta dell'ordine eseguito
  6. Solo per pagamento con bonifico bancario: effettuare un bonifico intestato al seguente istituto bancario:
    BPER
    Via Amendola 474, 41125 Modena
    IBAN IT85R0538712902000002122880
    SWIFT  BPMOIT22
    Modena Volley Punto Zero SSDRL
    Sono accettati sia bonifici da banche tradizionali, sia bonifici online. È necessario specificare nella causale del bonifico il numero d'ordine assegnato dal sito. La spedizione dei prodotti avverrà immediatamente dopo l’accredito e il ricevimento di una vostra e-mail all’indirizzo marketing@modenavolley.it con i dati del bonifico eseguito (indicando chiaramente i riferimenti dell'ordine, cognome, nome ed e-mail), per permetterci di verificare la contabilizzazione da parte della nostra banca.
    ATTENZIONE: in caso di pagamento con bonifico, ad una settimana dall’ordine, se l’importo non sarà stato accreditato, l’ordine verrà annullato.

La procedura di acquisto può essere interrotta in ogni momento senza conseguenze. Il numero d'ordine presente nella mail di ricevuta è da utilizzarsi come riferimento in qualunque richiesta di supporto al nostro servizio assistenza, scrivendo a marketing@modenavolley.it
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