FAQ

In questa pagina trovi tutte le domande più frequenti relative alla Campagna Abbonamenti. A fondo pagina troverai tutti i metodi di contatto qualora avessi ulteriori domande per noi.

Quali partite sono incluse nell’abbonamento?
L’abbonamento include tutte le partite di Campionato (Regular season e Playoff) e di Coppa che Modena Volley disputerà in casa nel corso della stagione. Non sono comprese nell’abbonamento eventuali Final Four che Modena Volley disputerà o organizzerà, anche al PalaPanini.

Dove posso sottoscrivere o rinnovare l’abbonamento?
Gli abbonamenti possono essere sottoscritti:
– online sul sito Vivaticket.it
– in tutti i punti vendita Vivaticket sul territorio nazionale
– presso il Palapanini: dal lunedì al venerdì dalle 15 alle 19.
Da lunedì 7 a venerdì 18 agosto la vendita al PalaPanini verrà sospesa.

Quando posso sottoscrivere o rinnovare l’abbonamento?
Dal 29 maggio al 14 giugno: Rinnovo mantenendo lo stesso posto
Dal 19 al 25 giugno: Rinnovo modificando il proprio posto
Dal 26 giugno: Sottoscrizione di nuovi abbonamenti

Cosa serve per rinnovare l’abbonamento?
Presso il PalaPanini, gli abbonati della stagione 2022/2023 dovranno portare con sé il vecchio abbonamento. Per il rinnovo o la sottoscrizione di un nuovo abbonamento online è sufficiente registrarsi al sito vivaticket.it ed essere in possesso della tessera della stagione precedente.
Per rinnovare l’abbonamento, mantenendo o modificando il proprio posto, i vecchi abbonati devono inserire il numero di Rinnovo Abb. (per mantenere il proprio posto) o il numero di Cod. Accesso (per modificarlo). Entrambi i numeri si trovano sul retro della tessera abbonamento della scorsa stagione.

Quali sono le modalità di pagamento?
Online su vivaticket.it è possibile pagare con carta di credito.
È inoltre possibile, in fase di checkout, rateizzare il pagamento in 3 tranche senza interessi.
Presso i punti vendita Vivaticket e al PalaPanini è possibile pagare in contanti o con mezzi di pagamento elettronici.

Come funziona il pagamento a rate?
Da quest’anno è disponibile solo sul sito vivaticket.it la possibilità di rateizzare il pagamento degli abbonamenti senza interessi. La prima tranche di un terzo dell’importo complessivo sarà contestuale all’acquisto. Le successive due rate verranno addebitate nei due mesi successivi. Per tutte le informazioni visita https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/paga-in-3-rate

Sono un vecchio abbonato ma vorrei cambiare posto, mi spetta comunque lo sconto del 10% sul rinnovo?
Sì, lo sconto del 10% sul rinnovo è riservato a tutti gli abbonati sia per la prima che per la seconda prelazione.

Rinnovo abbonamenti per Under 23 e Under 12
Se nella stagione 2022/23 avevi un abbonamento Under 23, ma hai meno di 12 anni ( o meglio sei nato dal 2011 compreso in poi), per accedere alla tariffa Under 12 dovrai necessariamente rinnovare l’abbonamento presso i nostri uffici del PalaPanini.
Se nella stagione 2022/23 avevi un abbonamento Under 23, ma compirai 24 anni e non hai più diritto ad accedere alla tariffa ridotta, dovrai rinnovare l’abbonamento solo presso i nostri uffici del PalaPanini.
Ci scusiamo per il disagio e restiamo a disposizione per fissare un appuntamento per velocizzare la pratica. (anche qui forse si può trovare un modo più carino di porre il problema)

Abbonamenti Centralissimi e Tribunissima
Per i settori Centralissimi e Tribunissima, non sarà possibile il rinnovo online. Vi preghiamo di telefonare alla segreteria di Modena Volley allo 059 482191 dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 15 alle 18 o di mandarci una mail a [email protected]

Abbonamento FIPAV
Sei un tesserato FIPAV? Clicca qui per avere tutte le informazioni sull’abbonamento riservato a te.

Quando potrò ritirare il mio abbonamento
Le tessere abbonamento saranno disponibili per il ritiro circa 15 giorni prima dell’inizio del campionato. Comunicheremo i tempi e le modalità di ritiro sul sito modenavolley.it, tramite newsletter, sulla pagina Facebook di Modena Volley e attraverso la stampa locale.

 

Contatti

Per qualsiasi informazione aggiuntiva potete contattarci:
via mail [email protected]
via telefono 059 4821911